1、對咨詢(xún)類(lèi)事項，辦結反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢(xún)類(lèi)事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項，辦結反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級轉辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規另有規定的從其規定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。